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Chris a documenté, influencé et prédit l'impact de la technologie sur les entreprises et la société depuis plus de 30 ans. Elle a conseillé des centaines d'entreprises en matière de positionnement, de modélisation commerciale et de pratiques d'innovation, et concentre son travail sur les défis humains et organisationnels face à la technologie et aux bouleversements économiques. Elle est l'autrice de deux ouvrages sur le leadership : The Adapation Advantage et The Empathy Advantage.